أخر الاخبار

حل مشكلة توقف متجر جوجل بلاي Google Play في خطوات بسيطة

واحدة من المشكلات التي تواجه الكثير من مستخدمي الهواتف التي تعمل بنظام الأندرويد وهي مشكلة توقف متجر جوجل بلاي عن العمل ، والتي تعتبر واحدة من أكثر المشكلات صعوبة حيث تؤدي الى اغلاق متجر google play وعدم قدرته على العمل .

لذلك ففي هذا الموضوع سوف نقدم لكم أكثر من طريقة يمكنك اتباعها من اجل حل مشكلة توقف متجر Google play جوجل بلاى بطريقة سهلة للغاية ، فمثل حل هذه المشكلات الخاصة بمتجر التطبيقات جوجل بلاي هي سهلة للغاية ولكن تحتاج لتجربة أكثر من طريقة للوصول الى الحل الصحيح والمناسب للمشكلة .

حل مشكلة توقف متجر جوجل بلاي Google Play في خطوات بسيطة
حل مشكلة توقف متجر جوجل بلاي Google Play في خطوات بسيطة

أسباب حدوث مشكلة توقف جوجل بلاي عن العمل

عند قيامنا بإستخدام هاتفنا الذي يعمل بنظام الأندرويد قد تواجه مشكلة للاسف توقف خدمات جوجل بلاي ، او التي تجدها باللغة الإنجليزية " Unfortunately, Google Play Service Has Stopped " والتي قد تعتقد أنها مشكلة صعبة للغاية ، ولكن على عكس ذلك فإن حل مشكلة توقف خدمات جوجل بلاي عن العمل هو سهل للغاية .

وأسباب هذه المشكلة متعددة وتختلف من هاتف الى أخر ، لذلك فإن حلول مشكلة توقف متجر بلاي أيضاً متعددة على حسب سبب المشكلة ، لكن في معظم الأحيان في الهواتف القديمة نوعاً ما هو قيام الشركات بوقف دعمها وتحديثتها لهذه الهواتف الأمر الذي ينتج عنه الكثير من المشاكل ومنها مشاكل متجر google play .

حيث قد استعرضنا من قبل في موقع مدونة شير حل مشكلة هذا العنصر غير متاح في بلدك في متجر بلاي والذي يعتبر احدى المشاكل ايضاً التي تواجه مستخدمي نظام الاندرويد ، لذلك فإذا كنت تعاني من مشكلة توقف متجر جوجل بلاي عن العمل فيمكنك مواصلة الخطوات المذكورة في هذا الشرح حتى تصل للحل الأكيد .

المشاكل الناتجة عن توقف متجر جوجل بلاي عن العمل 

قد تواجه العديد من المشاكل التي تنتج عن مشكلة للاسف توقف خدمات جوجل بلاي والتي من ضمنها :

  • عدم القدرة على فتح متجر جوجل بلاي Google Play .
  • عدم القدرة على تثبيت الألعاب والتطبيقات من المتجر .
  • عدم القدرة على تحديث أي من التطبيقات و الالعاب على جوجل بلاي .
  • توقف عمليات التحميل التي قد بدأت وعدم قدرتها على الاستكمال مرة أخرى .

خطوات حل مشكلة توقف متجر Google play عن العمل

بالفعل توجد العديد من الطرق لإصلاح مشكلة توقف متجر جوجل بلاى Google Play Store ، والتي سوف نقدمها لكم في هذا المقال حتى تكون على دراية كبيرة بحل هذه المشكلة ، حيث يمكنك تجربة جميع هذه الحلول من اجل الوصول الى الحل المناسب لهاتفك .

1- التحقق من الاتصال بالانترنت

التحقق من الاتصال بالانترنت

حيث يعتبر هذا الحل واحداً من الحلول التي تغفل عن الكثير من المستخدمين وهو التأكد من الاتصال بالانترنت سواء من خلال بيانات الهاتف او من خلال الواي فاي Wifi ، حيث يمكنك التجربة مرة أخرى بعد التأكد من الإتصال بالانترنت .

2- عمل اعادة تشغيل للهاتف

عمل اعادة تشغيل للهاتف

إن إعادة تشغيل الهاتف وعمل رسيترت هي واحدة من الأشياء الهامة أيضاً التي قد تساعد في حل مشكلة توقف متجر جوجل بلاي ، وليس هذا فقط بل لحل الكثير من المشكلات الأخرى الخاصة بهواتف الأندرويد ، والتي يتم حلها بهذه الطريقة البسيطة .

3- مسح ذاكرة التخزين المؤقت في متجر جوجل بلاي

مسح ذاكرة التخزين المؤقت في متجر جوجل بلاي

حيث تعتبر هذه الطريقة هي الحل السحرى والأساسي في حل مشكلة توقف متجر جوجل بلاي عن العمل ، حيث أن يقوم أي تطبيق على الهاتف بتخزين البيانات والمعلومات الخاصة به فيما يعرف بذاكرة التخزين المؤقت ، ولكن لسوء الحظ ان هذه البيانات بعد مرور الوقت قد تعمل على توقف التطبيقات ومنها تطبيق جوجل بلاي .

من أجل حل مشكلة توقف جوجل بلاي عن العمل ، كل ما علينا هو فتح الإعدادات ثم التطبيقات ثم تطبيق جوجل بلاي ثم التخزين ثم مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، بعد ذلك قم بتجربة الدخول الى متجر جوجل بلاي من جديد بحساب الجيميل الخاص بك ، ويفضل عمل رستارت قبل البدء في تجربة المتجر مرة أخرى .

4- التحقق من الوقت والتاريخ للهاتف

التحقق من الوقت والتاريخ للهاتف

حيث ان تطبيق جوجل بلاي Google Play في الأساس مرتبط بالوقت والتاريخ الخاص بالهاتف ، حيث أنه إذا قمت بعمل أي خطأ في الوقت او تاريخ الهاتف سوف تلاحظ توقف خدمات جوجل بلاي عن العمل والعديد من الخدمات الأخرى التي تكون مرتبطة بالوقت والتاريخ .

5- الغاء تحديثات متجر جوجل بلاي

الغاء تحديثات متجر جوجل بلاي

إن العمل على الرجوع الى التحديث القديم في تطبيق جوجل بلاي من شأنه اعادة التطبيق الى العمل من جديد وعدم ظهور رسالة للاسف توقف خدمات جوجل بلاي ، وللقيام بهذه العملية كل ما عليك هو الذهاب الى الإعدادات ثم التطبيقات ثم تطبيق جوجل بلاي ثم قم بالضغط على تعطيل  أو " إزالة تحديثات "، حيث ان العمل على تعطيل التطبيق سوف يقوم بإعادة التطبيق الى التحديث الاصلي القادم مع جهازك ليس إلا .

6- تبديل حساب الجيميل الخاص بك

تبديل حساب الجيميل الخاص بك

أيضاً من ضمن الطرق الفعالة التي قد أدت الى حل مشكلة Unfortunately, Google Play Service Has Stopped هو القيام بحذف حساب جيميل الحالي الموجود على الهاتف وتبديله بحساب أخر ، ويمكنك القيام بهذه العملية من خلال الذهاب الى الإعدادات ثم الحسابات ثم Google ثم اختار حساب الجيميل الموجود ثم إزالة " يمكنك التأكد من النسخ الإحتياطي لكل شيء حتى لا تفقد بياناتك " ، بعد ذلك قم بإضافة حساب جيميل جديد .

7- تثبيت نسخة جديدة من تطبيق جوجل بلاي

تثبيت نسخة جديدة من تطبيق جوجل بلاي

يمكنك تحميل تطبيق جوجل بلاي على هاتفك من خلال تحميله من الانترنت من أي موقع خارجي ، حيث تفيد هذه الطريقة في حل مشكلة توقف متجر جوجل بلاي عن العمل .

8- استخدام برنامج Vpn على هاتفك

استخدام برنامج Vpn على هاتفك

يمكنك تجربة استخدام تطبيق vpn للأندرويد حيث تعمل هذه الطريقة في بعض الأحيان على حل هذه المشة وهي من طرق حل المشكلة ، أما اذا كنت بالفعل قد قمت بتشغيل vpn على هاتفك فيفضل إيقاف تشغيل برنامج VPN .

9- إعادة ضبط المصنع للهاتف

إعادة ضبط المصنع للهاتف

يؤدي القيام بعمل اعادة ضبط المصنع الى اعادة هواتف الأندرويد الى الحالة الأصلية مع فقدان جميع الملفات والبيانات الموجودة على الهاتف ، وبذلك فسوف يعود تطبيق Google play الى حالته الأصلية ويبدأ معك في العمل من جديد .

مع مراعاة أن تقوم بنقل جميع أرقام الهواتف الخاصة بك وجميع الملفات والصور والفيديوهات الى جهاز اخر قبل البدء في عملية اعادة ضبط المصنع ، وبذلك سوف تتمكن من حل مشكلة Unfortunately, Google Play Service Has Stopped لمتجر جوجل بلاي بكل سهولة .

حل بعض مشاكل متجر جوجل بلاي :

الحل النهائي لمشكلة جاري التنزيل في متجر جوجل بلاي Google play

تعليقات
ليست هناك تعليقات
إرسال تعليق